退款政策

按所购套餐日单价扣除已使用天数后,退还剩余费用

最后更新:2026 年 9 月 18 日

本页面说明 TeckBit 数据分析工具的购买方式、退款规则与申请流程。TeckBit 按使用时长一次性售卖软件会员,非自动续费。申请退款时, 我们按所购套餐的日单价,扣除您已使用的天数,将剩余费用退还给您——并非全额退款。

1. 购买与计费方式

TeckBit 通过支付宝收款,您一次性购买对应时长的软件会员, 支付成功后立即开通全部数据查询与分析功能。会员到期自动结束、不会自动续费、不会自动扣款, 需继续使用时由您自行再次购买。当前套餐:

  • 月卡:388 元 / 30 天;
  • 季卡:998 元 / 90 天;
  • 年卡:2,880 元 / 365 天。

2. 退款规则(按已使用天数扣费)

申请退款时,我们按您所购套餐的日单价,扣除已经使用的天数费用, 退还剩余部分:

退款金额 = 实付金额 − 已使用天数 × 套餐日单价

  • 套餐日单价 = 套餐价格 ÷ 套餐天数(如月卡 388 元 ÷ 30 天 ≈ 12.93 元/天;季卡 998 元 ÷ 90 天 ≈ 11.09 元/天);
  • 已使用天数自开通之日起算,不足一天按一天计(向上取整);
  • 当已使用费用 ≥ 实付金额时,无可退余额,不再退款;
  • 体验套餐(3 天)开通即视为已开始使用,不支持退款。

说明:该规则相当于「您只为实际使用过的天数付费」, 未使用部分按日单价退还,因此不是全额退款。

3. 退款计算示例

以下为示例,实际以您所购套餐与开通时间为准:

  • 购买月卡 388 元(30 天),使用 8 天后申请退款:
    已使用 8 天 × 12.93 元/天 ≈ 103.44 元,退款 ≈ 388 − 103.44 = 284.56 元。
  • 购买季卡 998 元(90 天),使用 20 天后申请退款:
    已使用 20 天 × 11.09 元/天 ≈ 221.80 元,退款 ≈ 998 − 221.80 = 776.20 元。

4. 不予退款的情形

  • 体验套餐已开通的;
  • 已使用天数对应费用已达到或超过实付金额(无剩余可退)的;
  • 因违反《服务条款》(如滥用、违规使用、共享账号等)被冻结或终止服务的;
  • 已通过本政策成功退款、再次购买后又重复申请且无合理理由的。

5. 如何申请退款

如需申请退款,请按以下步骤:

  1. 邮件主题为「退款申请」,发送至 [email protected];
  2. 邮件中请提供:注册邮箱、所购套餐、开通日期、支付宝支付订单号;
  3. 我们将在 2 个工作日内核算可退金额并回复;
  4. 退款按原支付方式(支付宝)退回,通常在 3–7 个工作日内到账;
  5. 退款一旦执行,您的当前会员将立即终止。

6. 联系我们

如对本政策或您的购买有任何疑问,请通过以下方式联系我们: